Preferencialmente por Internet através do site, www.altoinfor.pt
Por Telefone através do número, (+351) 219 491 300 (Por este meio não podemos responsabilizar por enganos nos pedidos e nos modelos dos equipamentos.
Por Correiro pode enviar através da morada, Estrada de Paço de Arcos, n 163/165, S. Marcos, 2735 - 309 Agualva - Cacém, Sintra, Portugal.
Mínimo de faturação para existências em stock de 75,00€ + iva.
Encomendas canceladas ou não levantadas são tratadas como devolução.

Estes preços são aplicáveis a empresas revendedoras dedicadas à venda de consumíveis de informática e escritório.
A manutenção do estatuto de revendedor, implica compras mínimas ano de 7.500,00€ em consumíveis, excepto para as nossas representações exclusivas.
Devido às flutuações cambiais e de mercado, os preços podem ser alterados sem aviso prévio.
Os preços indicados são a pronto pagamento.
Fornecimentos a 30 dias com cheque pré - datado, são sujeitos a aprovação de crédito.
Aos preços indicados acresce o IVA à taxa legal.

Cheques, Transferência Bancária ou Depósito Bancário.

Bancos Disponíveis

Caixa Geral de Depósitos

IBAN (PT50 0035 0125 0000 2768 830 05)

NIB (0035 0125 0000 2768 830 05)

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Banco Portugês de Investimento

IBAN (PT50 0010 0000 1823 7960 001 49)

NIB (0010 0000 1823 7960 001 498)

SWIFT (BBPIPTPL)

Millennium BCP

IBAN (PT50 0033 0000 0022 2623 537 05)

NIB (0033 0000 0022 2623 537 05)

SWIFT (BCOMPTPL)

Novo Banco

IBAN (PT50 0007 0056 0002 3540 007 15)

NIB (0007 0056 0002 3540 007 15)

SWIFT (BESCPTPL)

Após efetuar o pagamento deverá enviar o comprovativo do mesmo para o email financeiro@altoinfor.pt até às 19:00h.

1. Levantamento direto nas nossas instalações.
2. Entregas nas instalações do cliente, em qualquer ponto do continente. Transporte por conta do cliente.

Em colaboração com os principais fabricantes, manteremos em promoção um conjunto de produtos que poderá adquirir a condições excepcionais.

Poderá através do menu Apoio ao Cliente aceder a diferentes formulários para o ajudar como

• - Devoluções e Retomas
• - Material Avariado (RMA - Return Merchandise Authorization)
• - Material em Falta / Material em Excesso / Material Trocado
• - Material Danificado / Material Extraviado / Atrasos na Entrega
• - Erros de Faturação

O tratamento dos dados pessoais, assim como qualquer outra informação solicítada para a gestão de pedidos através da plataforma eletrónica, será levada a cabo de acordo com o previsto na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de Dezembro, de Proteção de Dados Pessoais (LOPD) e o seu Regulamento de Desenvolvimento, Decreto Real 1720/2007 de 21 de Dezembro, sendo tratados com o fim de gerir a relação contratual surgida da realização e gestão depedidos através da plataforma eletrónica. O identificador e palavra - chave facilitados ao cliente para aceder à plataforma eletrónica de gestão de pedidos são facilitados em exclusivo ao mesmo e com a única finalidade de possibilitar o acesso à referida plataforma e gerir a realização de pedidos de produtos. Qualquer uso diferente do autorizado é expressamente proibido. O cliente é obrigado a garantir a confidencialidade do referido identificador e palavra - chave, sendo o único responsável pelo uso que os mesmo façam das pessoas físicas a quem se tenham comunicado os mesmos. Fica expressamente proibido comunicar ou revelar o identificador ou palavra - chave a terceiros alheios ao cliente e/ou identificador que não tenham vínculo profissional ou laboral com este, assim como a terceiros que possam desenvolver qualquer tipo de atividade concorrente ou que possam fazer concorrência. É expressamente proibido extrair, revelar, copiar, distribuir, difundir ou comunicar a terceiros qualquer informação procedente da plataforma eletrónica.

A Altoinfor S.A. garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos clientes. Os dados pessoais identificados no formulário de novo cliente como sendo de fornecimento obrigatório são indispensáveis à prestação do serviço pela Altoinfor S.A.. Nos termos da legislação aplicável, é garantido ao cliente, sem encargos adicionais, o direito de acesso, rectificação e actualização dos seus dados pessoais, diretamente ou mediante pedido por escrito, bem como o direito de oposição à utilização dos mesmos para as finalidades previstas no número anterior, devendo para o efeito contactar a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais a Altoinfor S.A., através do email webmaster@altoinfor.pt.

Em caso de litígio o consumidor poderá recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígio de consumo presente em http://www.consumidor.pt/